Umfassender Support

Sie wollen Ihre Herausforderungen möglichst effizient und wirkungsvoll meistern – nicht Ihre IT-Mannschaft ausbauen oder umfangreiche Investitionen durchführen?

Wie schön, denn da treffen sich unsere Philosophien: Mit DISKOVER entscheiden Sie sich für eine Komplettlösung, bei der Ihnen nicht nur die erforderliche Software, sondern auch der notwendige Support zur Verfügung steht.

Ihre Anwender kommunizieren direkt mit unserem Service-Center, sowohl bei Anwendungs-, wie auch bei methodischen Fragen. Sie müssen keine fachlichen IT-Ressourcen auf Ihrer Seite aufbauen. Unser Service-Center überwacht auch Ihre Logistikperformance und meldet sich proaktiv, wenn Zielwerte aus dem Ruder laufen oder Systemeinstellungen „verdreht“ wurden.